课题：中层干部系统管理技能集训营
----打造一个强大的中层,提高企业战略执行力
一、直面挑战：
二、培训目标：
1、建立管理者全新知识结构，培养管理新思维。
2、掌握系统的管理概念，全方位了解管理工作。
3、掌握各项管理实战技巧，全面提升管理能力。
4、掌握有效的沟通技巧与高绩效团队建设技巧。
5、提升管理者的各项自我管理能力及修养水平。
6、成为优秀并具有个性魅力的管理者和领导者。
三、课程课时：
◆第一单元：管理基础(0.5天)
◆第二单元：自我管理(0.5天)
◆第三单元：工作管理(0.5天)
◆第四单元：员工管理(0.5天)
◆第五单元：团队建设(0.5天)
◆第六单元：领导艺术(0.5天)
四、课程内容：
第一单元：管理基础(0.5天)
一、管理的对象
◆ 关于企业的知识
◆ 关于人的知识
◆ 关于财、物的知识
◆ 其它管理对象
二、管理的概念及内涵
◆ 管理的定义
◆ 组织运作的原则
◆ 对事的管理
◆ 对人的管理
三、管理有效性的组成要素
◆ 领导和激励
◆ 做人的技能
◆ 事务技能和战略技能
◆ 帕累托原理：80／20规则
四、管理者的角色与定位
◆ 主管所面对的管理挑战
◆ 管理者的任务分析
◆ 管理者的态度分析
◆ 创造主管价值的四个角色
◆ 主管需具备的核心技能
第二单元：自我管理(0.5天)
一、自我管理的目标
◆ 塑造成功的自我
◆ 广博的知识
◆ 积极的态度
◆ 专精的技能
◆ 良好的习惯
二、自我管理的关键内容
◆ 心态管理
◆ 目标管理
◆ 时间管理
◆ 活动管理
◆ 健康管理
◆ 财务管理
◆ 自我管理评估
三、自我管理六步骤
◆ 自律
◆ 设定目标，管理目标
◆ 选对自己擅长的战场
◆ 找出适合你的方法
◆ 做好时间管理
◆ 适当纾压，管理情绪
四、时间管理
◆ 你的时间价值
◆ 时间的特性
◆ 时间管理矩阵图
◆ 时间不够用的原因
◆ 有效利用时间的技巧
◆ 时间管理的工具
第三单元：工作管理(0.5天)
一、工作的类型与价值
◆ 工作的类型
◆ 工作成果评价
◆ 工作的价值体现
二、拟订工作计划
◆ 计划概念及内容
◆ 计划的步骤与要点
◆ 计划的推进与落实
◆ 计划执行结果处理措施
三、工作分配与授权
◆ 授权的意义分析
◆ 四种授权风格
◆ 授权的主要内容
◆ 授权的关键步骤
四、问题分析与解决
◆ 认识问题
◆ 问题意识及发现问题
◆ 问题分析与解决流程
◆ 问题解决工具
第四单元：员工管理(0.5天)
一、了解你的员工
◆ 员工的性格与职业选择
◆ 员工的思维方式
◆ 了解员工的方法
二、员工培育
◆ 为什么要培育员工
◆ 培育员工的要点
◆ 不同类别员工的培育
◆ 员工培育基本内容
◆ 培育员工的基本方法
◆ 管理能力的培育方法
三、其它员工管理关键问题
◆ 知识员工的管理员工
◆ 职业生涯变化曲线
◆ 员工冲突管理
四、员工激励
◆ 了解员工的需求
◆ 什么是激励
◆ 员工激励技巧
◆ 好的管理就是一种激励
第五单元：团队建设(0.5天)
一、团队建设概论
◆ 团队建设的背景
◆ 团队的定义
◆ 团队建设的前提与基础
◆ 团队成员关系
二、团队成长过程
◆ 团队形成过程
◆ 团队成长周期
◆ 如何成功度过团队周期
三、高绩效团队建设10项原则
◆ 适当的团队规模
◆ 清晰的共同目标
◆ 明确的行动计划
◆ 恰当的领导
◆ 相关的技能
◆ 有效的组织结构
◆ 一致的承诺及信任
◆ 共同分享的成果
◆ 开放的沟通
◆ 外部的支持
四、团队评估及故障处理
◆ 高绩效团队的特征
◆ 团队评估
◆ 如何克服团队陷阱
◆ 团队如何摆脱困境
第六单元：领导艺术(0.5天)
一、领导的定义
◆ 领导者的角色
◆ 管理与领导
◆ 领导的作用
◆ 领导的4种类型
二、领导素质修炼
◆ 领导者的修养
◆ 领导者的知识素质
◆ 领导者的能力素质
◆ 领导必备的8项要素
三、领导沟通技巧
◆ 沟通概论
◆ 沟通技巧一：倾听
◆ 沟通技巧二：表达
◆ 沟通技巧三：反馈
四、领导用人艺术
◆ 传统用人智慧
◆ 如何选人用人
◆ 领导用人10大忌
◆ 领导用人10大要点
◆ 优秀企业的用人之道
五、咨询热线：020－61209231 61209981 15913182963 马小姐
