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营销需要创造惊喜

   由奥普拉·温芙瑞主持的《奥普拉脱口秀》是美国有史以来收视率最高的脱口秀节目。节目从1986年12月8日开播到2011年5月17日录完最后一期,该节目累计在140多个国家和地区播出,平均每周吸引3300万名观众,并连续16年排在同类节目的首位,连总统奥巴马也为了当选该节目嘉宾而挤破头颅,成为了美国电视节目的一个传奇。

  奥普拉的惊喜

  奥普拉·温弗瑞今年57岁,作为一个黑人,她红遍全球,成为了当今世上影响力最大的妇女之一,她不仅成为美国历史上第一位女性黑人亿万富翁,更是控制着哈普娱乐集团超过10亿美元的股份。但是让人们认识她,了解她的主要原因,却不是她的财富,而是她无可比拟的人格魅力和她给世人不断的惊喜。

  与现在的风光不同,奥普拉的童年极为不幸,她6岁开始就学会了抽烟、喝酒、吸毒,9岁时她被一位无耻的亲戚强奸,14岁时更是生下一个早夭的孩子。如此混乱的生活让她屡次离家出走。如此惨痛的经历并没有打垮她,她用自身出色的口才和风趣幽默的语言风格,只花了十几年时间,就从一个小小的记者蜕变成

  “脱口秀女皇”。面对如今的成就,奥普拉本身就是个“Big Surprise”。

  奥普拉脱口秀每期的嘉宾都是曼德拉、乔丹、杰克逊、奥巴马这样的重量级大牌,每次内容也都火辣异常,并非常具有互动性。在1993年的某期节目上,奥普拉向乐坛天王巨星迈克尔·杰克逊这么发问:“迈克尔,我知道这很尴尬,但你还是个处男吗?”纵观全世界所有电视节目,只有奥普拉有资格这样问。

  但是奥普拉给观众的惊喜远远不止这些,比起精彩的问答,奥普拉还会不定期的向到场观众送出大礼。

  2004年,奥普拉曾经在一期节目上向现场所有276位观众送出了一人一辆崭新的庞蒂克G6轿车。这样的好事并不只有一次,在去年《奥普拉脱口秀》最后一季的首场节目中,奥普拉宣布:将携带现场观众免费飞赴澳大利亚环游八天,而这次“私人飞机驾驶员”,更是好莱坞巨星约翰·屈伏塔;没过几个月,奥普拉再次在节目里送出了275辆甲壳虫轿车。另外,奥普拉还曾送给一位无家可归观众一栋房子,给一个减肥百公斤观众一辆全新保时捷跑车等。这些惊喜无不使观众们欣喜若狂。

  (来源:中国企业家)

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