程姣老师
著名门店管理专家
6A标杆门店系统创立者
8年品牌加盟商总经理资历
中小连锁企业组织系统建设专家
中山大学继续教育EMBA班特聘讲师
集德能商学院金牌店长课题组首席培训师
曾任职中国著名百货连锁巨头公司担任区域经理及会员俱乐部经理职务;曾任职国内大型母婴连锁机构加盟商总经理等资历,操盘1500方大店8年期间,营业额与毛利额两项指标并列全系统排名第一。是国内少数来自前线门店8年管理实战经验的培训师。以“实战,实用,实效”三实方针为咨询价值观,以落地式培训,落地式经营为核心经营手段帮助品牌客户,连锁门店店长快速成长。程老师认为:店长强,门店就强。对门店店长能力有独到的见解,她创立的店长“两员”管理模型,彻底打通了门店业绩的“任督”二脉。对内人员管理五字(选育用留离),对外会员管理四客(吸留锁养客),完整地构成一个门店业绩提升的闭环。在门店管理方面,她认为从员工到店长再到运营最后到老板形成一套“齿轮”环环相扣,只要一个“齿轮”转动就会驱动其他“齿轮”自动运转,让整个团队自动自发完成每天的工作任务,做到日清日高持续精进的门店运营管理系统,驱动业绩持续增长。使企业运转不靠“英雄老板”推动,门店业绩不靠“英雄店长”推动,而是靠科学的门店运营管理系统推动,彻底解放老板,成长店长,成就员工。最终突破门店业绩持续增长的瓶颈。主讲的课程:《金牌店长团队管理落地班》、《6A狼性门店团队打造实战班》、《MOT-顾客服务与转介技巧》、《超级导购门店销售技巧》等实战门店经营管理类课程。
近年咨询及培训过的客户有:圆宝贝、凡爱服饰、茵曼女装、铅笔俱乐部、原莱特妮丝服饰、六福珠宝、吉康国际美容养生、精功眼镜、潍坊眼镜、百丽鞋业、晨风时装、红孩子、秀婴母婴系统、盈峰母婴系统、蜂巢母婴系统、爱婴岛、母婴坊、一禾爱婴、三元奶粉、阳光宝宝、森马、衣恋女装、36季服饰、桃花季内衣、小熊维尼、小贝壳服饰、伊亲母婴用品、洋宝洋贝母婴用品、丽宝儿童商场、世奥体育用品、凯乐石户外、Coleman(中国)、烽胜餐饮、润源餐饮、子曰礼餐饮、佰氏餐饮、开小灶餐饮、广西桂源里餐饮、大自然烤肉、北京韩时、探潮餐饮集团,卡乐卡奶茶、四川潮牛道餐饮、南京御匠装饰,水晶之恋美发集团、好美特汽配连锁、万家乐、驰信通信、海能达通信、同济堂医药、诚信永红大药房、希朵曼、塞奇烘焙、呼和浩特东鸽电器、天麦食品、轮库连锁等等著名企业。