★程姣:高效招聘精准面试实战班
课程发布时间:2022-12-17 16:35:39 点击:3888次
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★程姣:高效招聘精准面试实战班 ——现场帮你优化高效招聘流程,精准面试实战演练,提供慧眼识人15个工具 招聘不到优秀人才、选错人带来的损失触目惊心,不合适的人对企业造成不可估量的伤害和损失,这些是被许多企业严重忽视的问题,它们正在侵蚀着企业的利润。
在日常招人面试中你是否遇到以下困域: ◆ 提问无章法,想到什么就问什么; ◆ 不知道怎样判断应聘者表述的真实性; ◆ 提出各种奇葩的问题,结果被面试者反面试; ◆ 面试标准不清晰,不知道自己要招什么样的人; ◆ 面试时感觉应聘者挺好的,但是并没有说的那么好。 ◆ 招聘了好多天,你终于选中一个人才,结果通知他时,他却放了你“放鸽子”; 因此,集德能商学院开设了《高效招聘精准面试实战班》的课程。程姣老师全面系统地总结了海底捞、沃尔玛、安踏等国内外知名连锁企业精准选人的理念和方法,为连锁门店店长提供了精准选人的系统理论和实践方法,帮助企业提升选人能力,在企业的人力资源“宝藏”中挖出“金子”,提升企业的盈利能力。 . ✓ 1套高效招聘精准面试的流程
✓ 2种精准面试方法操作要领 ✓ 3点1线门店人才选拔标准 ✓ 7种精准提问技巧的熟练运用 ✓ 10个问题简历痕迹熟练分析 ✓ 12个月内,降低贵公司人力运营成本3-5% . 一、为什么必须做好招聘工作? 1、企 - 人=止 2、招错人的经济损失触目惊心,却无人问津 案例:某百货连锁全年招聘了800多人到店上班,年底实际留下58人,人力成本居高不下。 3、自测:你家的招聘体系科学吗?讨论:科学的招聘的体系是怎样的? 二、谁为招聘负责? 1、门店缺人店长不能等、靠、要 2、招聘选才中,HR与各部门主管及店长的职责 3、用人部门对招聘的参与,直接决定了招聘的成败 三、哪种情况下需要招聘? 1、宁缺勿滥,请神容易送神难 案例分析:门店人手不够,放宽入职条件产生的劳动纠纷 2、两种情况下需要做出招聘决策:调岗/离职,业务量增加需添加人手 3、你需要想清楚:是否真的需要招人?是否可以把责任分摊给现有的员工?是否可以通过培训达到要求? ★【本单元落地工具】应对紧急招聘5步曲 第二单元:你要招什么样的人,适合的就是最好的 案例分析:门店无人可提拔,把老店长调过去,结果老店的业绩也不行了 一、知已,知彼,知他才能找到适合的人才 二、知已:明确企业用人需求 1、配合企业战略发展规划用人的数量和质量 2、实战讨论:公司明年要开设1家旗舰店,3店社区店请规划出人力储备需求。 3、“德才岗”人才标准,严把人才质量关 4、七步成诗法-构建岗位“德才岗”素质模型 三、知彼:了解应聘者找工作的需求 1、人找工作的四种需求 2、“千禧一代”(95/00后)应聘者心态分析 3、发布有吸引力的招聘广告 四、知他:了解人才市场 1、优秀的人才不是招来的,而是“伯乐”找来的 2、招聘人才产出的金字塔原理,吸引足够多的人才能相中你想要的才 3、不同岗位采用不同的招聘方法,6种常用的招聘渠道及方法 像保险公司一样挖掘人脉圈,怎么操作? 发动内员工主动推荐,怎么操作? 联动顾客或熟人推荐,怎么操作? 互联网/新媒体招聘 ,怎么操作? 校园招聘打造雇主品牌,怎么操作? 珍惜离职员工邀请“二进宫”,怎么操作? 4、招聘工作只有开始,没有结束 ★【本单元落地工具】人才画像表、岗位素质标准模板,离职员工转介绍5步曲,员工推荐机制模板,有吸引招聘海报四步曲,七步成诗法 第三单元:像准备约会那样准备面试 一、面试准备失败就等于面试失败 1、到底谁是面试官,谁是应聘者呢?没问两句就被应聘者反问完了就走杳无音信。 2、员工不仅是人力“资源”、更是人力“资本”。 3、善待眼前人,吸引天下人,善待平常人,吸引非常人 二、约会前的精心“妆扮”,面试官的自我修养 1、平庸的面试官将会和“千里马”失之交臂 2、面试官需要避免的8种行为 3、超级面试官的6种优秀行为 4、成功吸引“约会”对象的3种策略 电话预约,短信确认,听、问、说、确认四步法防范“约而不见” 三、了解“约会”对象,快速阅读简历的6个技巧 1、基本信息:快速了解 2、工作经历:重点把握 3、学习经历:适当关注 4、求职意向:不可忽视 5、兴趣特长:留意一下 6、总体分析:必须要做 ★【本单元落地工具】听、问、说、确认四步法防范“约而不见” 第四单元:面试技巧—人才“入境”质检关 案例导入:与应聘者聊完以后觉得这个人还不错,入职后发现尽是个“买家秀” 一、你那不叫面试叫闲聊天 1、小心遭遇“面霸”,四类无效问题不该问 2、三种尽量避免使用的提问句式:封闭式、引导式、理论式 3、不能想到哪儿问到儿,面试提问的逻辑“起承转合” 二、问对问题才能选对人 1、问什么:问关键事件与关键挑战,问出真实力 2、怎么问:面试提问的四种超级句式 3、现场研讨:面试不同岗位的人怎么问 面试管理岗怎么问?面试技术岗怎么问?面试基础岗怎么问?应届大学生怎么问? 三、刨根问底,抽丝剥茧找出真相 1、大部份应聘者都会伪装自已,没有追问就没有真相 2、识别应聘者自我包装的五种表现 表现一:掺杂水分、抬高身价 表现二:夸大业绩、弱化缺点 表现三:移花接木、弄虚作假 表现四:模糊表达、隐藏真相 表现五:回避问题、掩盖事实 3、面试追问的三个步骤. 第一步:判断是否符合STAR原则 第二步:抓住模糊表达的关键字眼 第三步:从“5W2H”的角度提出问题 四、察言观色,慧眼识鹰 1、语言可能会言不由衷,非语言常常是真情留露 2、面试察言观色九字箴言:听其言,观其行,察其色 3、现场情景模拟 ★【本单元落地工具】:精准面试的357方程式、STAR行为面试法、四段式情景面试法、面试提纲表、面试评分表、录用审批表 第五单元:招聘面试常见的困惑与对策探讨 1、如何在面试中讨论薪酬问题? 2、如何规避入职体检的潜在风险? 3、遇到不同求职者,控制面试时间的技巧? 4、如何迎接新人让新员工感受到企业文化? 5、花了钱给新员工培训,结果却“鸡飞蛋打” 怎么办? 新员工录用后,如果在试用期内发现不合适,怎么处理? .
——HC城市运营人力资源管理中心 总经理 一些应聘者在面试时主动积极,谈吐优雅,入职之后却表现得判若两人,完全就是“卖家秀”与“买家秀”的区别。这就是因为我们之前没有掌握科学的面试方法,《高效招聘精准面试》借你一双慧眼,让你慧眼识鹰。 ——广州AN食品科技有限公司 区运营副总 《高效招聘精准面试》课程给了我很多的启发,让我认识到以前面试应聘者时经常提出“你有什么优缺点”之类的无效问题是多么的幼稚,课堂中角色扮演,深刻体会,“面霸”级应聘者分析与识别。参加过很多次培训,这是我真正参与其中的一次培训。收获满满! .
著名门店管理专家 店长梯队建设系统专家 中小连锁企业组织系统建设专家 8年500强品牌加盟商总经理资历 中山大学继续教育EMBA班特聘讲师 集德能商学院金牌店长课题组资深培训师 |
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