课题:五星级员工职业心态修炼
二、课程收益:
1、通过本课程学习树立员工职业化工作心态。
2、让员工明白责任心是最重要的职业道德。
3、明白主动是优秀员工十分重要的品质。
4、正确理解执行力中的服从含义。
5、对忠诚心有更深的认识。
6、感恩是最高境界的德。
第一大价值观:责任心
一、什么叫责任心?
二、工作态度决定了你的一切。
1、态度的含义
2、态度的循环:态度→行为→习惯→命运
三、责任心是一种最好的工作态度。
1、责任是一种习惯
2、李绍为千里背尸的启示录
●课堂思考:你是有责任心的员工吗?
第二大价值观:主动心
一、什么叫主动心?
二、主动是优秀员工十分重要的品质。
1、主动是获得金钱和荣誉的前提。
2、立即行动是一种成功心态。
三、只为主动找方法,不为失败找借口。
1、主动找方法员工的思维模式。
2、牢记古训:出力长力。
●案例分析:清华大学总裁班的调查表
第三大价值观:服从心
一、对待上司的忠诚。
二、绝对服从的执行。
三、相对服从的场合。
●案例分析:西点军校学员行为模式分析