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高效经理人的八大核心技能

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 高效经理人的八大核心技能

管理工具:
人格特质分析问卷(DISC) 经理人领导特质分析问卷部属工作成熟度评量表l 目标管理计划流程图度计划(AOP)标准规划书部属工作职能分析表岗位关键绩效范围分析表绩效目标管理表团队发展阶段分析表组织冲突处理方式及流程图

课程大纲:
模块1: 掌握管理的两大核心工作
一个定义:什麽是企业实务管理
两个成功管理指标
有效管理之观念
管理極大化公式
管理的十大发展趋势
模块2: 认识部属的七种方式及运用技巧
识己识人:人格特质测评
人格特质解析
如何运用于项目组
基本识人六法及其运用
模块3:将部属工作聚焦技巧
工作展开的四个过程:FAMI 模块
管理的核心思考:过程控制模块
工作聚焦的方法:KRA主要绩效范围
员工工作成果管理
工作目标设定SMART原则
员工行为和素质管理
应用:绩效管理的太极模型
模块4:日常时间管理的技巧
良好时间管理建立经理人成功习惯
时间管理的黄金法则:”GOLD” Rule
第四代时间管理的正确方式
时间管理的五个误区
模块5:高效沟通Internal Communication技巧
良好沟通的三大因素
语言/非语言沟通方式
内部沟通渠道
沟通表达技巧
如何建立内部交流平台
冲突处理方式
冲突的五种处理方式
模块6: 有效激励部属的技巧
主管职责:塑造员工投入工作的良好氛围
人类行为过程
需求层次论的应用特质
测评:你的工作驱策力
员工激励的六种方式
激励注意事项:Do and Don’t
模块7:带领团队思考的五大技巧
运用团队思考向未知领域探索
BS: 脑力风暴法
BW: 想到就写
CM: 分类图法
Delphi:达菲法
6 Hats:六帽法
模块8:弹性领导部属的四大技巧
成功领导者是弹性领导者
如何分析部属成熟度
如何实施弹性领导
与部属互动的决策模块
你的领导类型测评


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