课程发布时间:2022-7-6 13:55:06 点击:85917次
>> 显示更多时间 [课程介绍]
★马坚行:打造全能店长特训营 —系统提升店长对营业额、利润、服务、人员四大工作目标的经营管理能力,业绩必增!
2022集德能商学院精选公开课
(提示:点击“课题名称”了解全国18个城市开课日期内容)
【课程对象】
零售业、餐饮业、服务业、批发业店长经理、店助、储备店长、新任店长、区域督导、营运总监等渴望提升门店经营管理综合技能的人士。
【温馨提示】
本课程可导入企业内部定制培训,20人可以开班,欢迎咨询。
. 问:引流活动做了很多,进群的不少,但是不懂顾客体验转化率不高,怎么办? 问:技术型员工很难向管理型店长角色转变,怎么办? 问:店员积极性不够,如何调动员工工作激情? 问:下达的工作指令,执行总是不如意,怎么办? 问:如何招聘到适合我们的员工,为什么我们招不到人? 问:为什么门店员工流失大,跟店长管理有什么关系? 问:为什么店长不懂得做数据分析,调整品类,提升业绩? 问:门店氛围最重要,究竟怎样打造狼性团队,究竟如何打造快乐门店? 问:为什么店长没有成本意识与利润意识?为什么不把自己当二老板,怎么办? 本课程根据中国百强品牌连锁企业店长岗位胜任素质模型研发而成,被学员企业称为“是中小连锁企业门店店长最系统的综合经营管理技能提升必修课”。“回去就能用,行动就见效”是本次店长系统成长特训营的最大卖点。来吧!一起见证“二老板”的诞生!中国店长复制领导品牌-集德能商学院独家研发的《打造全能店长特训营》两天经典课程,特别适合零售业、餐饮业、服务业急需掌握门店经营管理综合技能的各类店长。现场中,要求学员拿出8次门店整改方案;培训后,我们还有《90天落地辅导计划》售后服务。绝对干货,快来咨询吧!
.. 2、彻底解决店长不会管人,导致制度执行不力的难题。 3、明确店长角色定位,从“技术型”向“管理型”成功转变。 4、掌握科学的门店领导与管理的方法,迅速提升门店运营效率。 5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”,确保门店业绩的持续成长。 6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,迅速提升店长领导才能。 7、提升店长成本意识,学会销售数据的管理与分析,掌握销售报表分析与业绩提升能力。 8、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式,成为门店经营管理与绩效改善的高手。 .. .. 第一阶段:“懂体验”---打造销售型店长 第一单元:如何通过用“心”服务提升顾客体验感 一、新任店长的角色苦恼 1、我的苦恼:“猴子穿衣不算人”。 2、员工不服我,怎么办? 3、角色管理工具:3W法 二、作为门店领头羊的你,会时间管理吗? 1、平庸店长的“忙-盲-茫” 2、时间魔坛给我们的启示:消防队长不见了! 3、时间管理的核心武器-工作待办单 4、你知道店长每天开门7件事吗? 三、快乐的奶牛产奶多:店长的自我情绪与压力管理 1、业绩压力下,你属于哪一幅画像? 2、店长自我减压,帮助员工快速减压的五个方法 四、店长没思路:店长解决问题的思维导图能力 1、学会拥抱问题:问题=成长 2、每天业绩差不可怕,可怕的是店长没思路 3、思路神器:学会用《思维导图分析法》解决各种门店问题 4、现场问题演练,5分钟马上学会使用思维导图 五、老板最不放心的事:有效处理门店突发事件四原则与六步法 第三单元:打造狼性团队如何管好员工 第四单元:你懂高产门店运营七种"武器"吗? 第三阶段:“懂成本”-打造经营型店长 第五单元:你就是门店“二老板”:店长必须“懂成本”! ..
.
原价3300元/位,5人起团购价,老板带队+5位骨干店长,落地效果更好!
[讲师介绍] 马坚行
马坚行
门店管理提升专家 连锁企业组织系统专家 实战渠道营销管理专家 中国区域经理培训十大名师 清华/浙大营销管理特聘讲师 集德能商学院店长复制系统高级顾问师 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||