课程发布时间:2020-5-7 16:13:46 点击:12778次
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★ 程姣:连锁门店引流转化总裁班 ——一套【四客循环系统】激活你的私域流量,帮你解决新会员引不来,老会员搅不动门店两大难题。
【课程投资】
3800元/人,9800元/3人,3人以上才接受报名(拼团优惠,含版权教材、落地手册、听课证、茶点)
【课程对象】
总经理、运营总监、区域经理、企划、督导、店长、加盟商、单体老板等;为获得最佳的落地效果,特别建议: 老板带队 + 运营总监 + 督导/企划 + 总店,团队学习,落地效果更好!
【温馨提示】
1、培训后有《集德能商学院-811落地指导手册》,帮助您落地。2、培训后有《金牌店长必读六本书》(建议购买)作为配套辅导手册,欢迎向您专属的学习顾问咨询购买。3、本课程也可以量身定制专题内训,也可以安排6D系统驻店落地工作坊,教你落地工具,输出指导手册,欢迎来电集德能商学院内训项目部咨询。
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②、传统的各种引流渠道,不仅引不来客流,成本还高,利润薄如刀,怎么办? ③、想开通线上新的营销渠道如社群、直播,不知道如何开启,水很深,怎么办? ④、同行之间无休止的营销创新,主题活动,商业模式越来越不赚钱了,怎么办? ⑤、促销、降价、充值或送礼方式吸客,消耗的成本过高还损害品牌价值,怎么办? ⑥、门店引流,但是转化成有效业绩的不多,要设计高效引流产品组合策略,怎么办? ⑦、花钱在平台买曝光度,获取流量却无法捆绑锁定消费者;怎么办? ⑧、顾客好不容易进了店,不肯买你的主推套餐,要快速抓住云顾客,怎么办? ⑨、实体店服务态度和售后速度跟不上,导致顾客购买体验差,老客流失,怎么办? ⑩、会员怎么维护,社群怎么裂变,老客户靠什么去绑定才形成复购,怎么办? 中国门店培训老字号集德能商学院<引流转化课题组>首席专家程姣老师,10年磨一剑!回归营销本质,帮助小微连锁企业找到了业绩破局之路,解决客流不火的困境。程老师经过多年总结,研发出一套看似简单却非常有效的引流转化模型,即:“门店四客转化系统”。包括:吸客(转引流)→留客(转成交)→锁客(转会员)→养客(转铁粉)→吸客(转口碑),死磕一个指标:转化率。上午学,下午就见效。如下图: .. 2.学会当下最流行最实用的微信吸客社群运营招数 3.学会引流→转成交→转忠诚→转口碑的四连环转化动作分解 4.掌握专业化引流产品组合策略技巧,提升不同场景的业绩转化率 5.学会激活现有会员管理体系和会员积分妙招,提高顾客价值锁客 6.破解进店顾客四客转化率提升的密码,持续推动门店业绩30%+增长 7.掌握老客户关系维护的“温度管理”与“口碑裂变”工具,达到顾客循环 .. 一、为什么线上平台活动做了很多,进店客流还是增长困难? 1、中小连锁企业生意的困境解剖-新客不进店,老客不回头! 2、门店四客转化系统的灵魂你懂吗?其核心就是三个字:转化率! 3、思考题:你是否一直在寻找一套线上线下顾客自动进店的“流水线”? 二、社群营销引流法-掌握当下最流行的门店引流方略 1、线上线下相结合3大途径精准获取客流 2、情感驱动价值利诱老客裂变引流进群 3、整合商家资源对接相互导流 4、6大技巧混群引流批量获客 5、门店直播没效果三大致命伤 三、没有5W2H转化方案,再好的引流活动一进店就打折扣了 1、5W2H活动转化模板讲解 2、结合你当下的引流活动实际,运用5W2H工具提升吸客转化率 【本单元干货工具】:“道法术”思维法、四客转化系统、5W2H活动转化模板、社群运营模板 第二单元 只有“策略化”的留客,才能完成“转成交”使命 第三单元 只有做深“会员制”锁客,才能完成“转忠诚”使命 第四单元 只有落实“温度管理”养客,才能完成“转铁粉”使命 第五单元 只有“裂变“忠诚顾客,才能完成“转口碑”使命 .. .. [讲师介绍] 程姣
程姣老师
门店业绩提升专家 CRM会员精准营销专家 8年品牌加盟商总经理资历 门店引流四客循环系统创立者 中山大学继续教育学院特聘讲师 集德能商学院引流转化课题组首席顾问师 曾任职中国零售巨头苏宁RB公司担任区域经理及会员俱乐部经理职务;曾任职重庆大型儿童百货连锁机构XY公司大店店长、加盟商总经理等资历,操盘1500方大店店长3年期间,营业额与毛利额两项指标并列全系统排名第一。是国内少数来自前线门店8年经营管理实战经验的培训师。创办天骄零售咨询机构,以“帮助中小连锁系统快速提升业绩”为使命,以“打造中国最具实际效果的门店拓客公司”为愿景,以“实战,实用,实效”三实方针为咨询价值观,以标杆萃取模式,复制标杆门店为核心经营手段帮助品牌加盟商、连锁门店快速增加客流,增长业绩。 程老师认为:改善转化率,才是门店业绩提升的第一保证。她创立的“三连环”转化模型,彻底打通了线上引流与线下转化的“任督”二脉。她认为,很多连锁企业忽视了四客循环系统中的顾客转化率,把大量资源投入前端营销策划方面,导致引流转化失衡,业绩增长后劲乏力。其实,最重要的是“转化率”,“转化率”才是驱动销售业绩生生不息的“发动机”。所以,门店要回归经营的本质,提升店员活动执行、店面抓客、会员维护等等内功。这种不花钱提升业绩的方式,才是我们打造百年老店的最高追求! 她服务过的客户包括六福珠宝、同城酒库、西贝餐饮、绿翠集团、NB运动、北京宜华康、永和豆浆、华芝药业、一统医药、信大通讯、乐邦通讯、盈峰母婴系统、蜂巢母婴系统、阳光宝宝、七彩虹、好妈妈母婴、阳光益佳、小猪班纳、韩客母婴、城市宝宝、先锋药业、伊人化妆品、百丽鞋业等著名的连锁企业。 |
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