课程发布时间:2017-9-1 16:53:23 点击:20766次
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金牌店长系统之一: ★刘晓亮:
金牌店长执行力工具班(Ⅰ阶)
——针对39个门店执行死角,提供48套执行工具,快速突破门店业绩 华为手机、六福珠宝、西贝餐饮、同仁堂、NB运动等顶级品牌指定店长课程!江南e柜连锁企业马店长课后分享
【课程投资】
原价4800元/人,现价3800元/人(团购优惠,含版权教材、落地手册、听课证、茶点、税费)
【超值服务】
凡参训企业将获得价值10万元超值服务:1、课前填写《企业管理问题诊断表》建立永久性客户数据库,终生跟进服务;2、课中现场拿出《8个门店整改方案》;3、课后赠送《90天落地行动手册》。这是企业马上走向规范化经营,超越同行对手的最佳选择!!!
【课程对象】
董事长、总经理、运营总监、区域经理、培训经理、督导、店长、领班、储备店长、资深导购等;为获得最佳的落地效果,产生最佳绩效,特别建议黄金团队组合:董事长+总经理+运营管理+培训经理+督导+5名精英店长!
【温馨提示】
本课程可为企业量身订制内训服务,欢迎咨询!
1、店长缺乏有效的PDCA圈管理思维与方法 2、门店制度标准流程还不规范 3、企业文化洗脑不到位 4、部属带教不到位 5、员工激励机制老化了 6、门店只要纵向执行力,没有建立横向执行力系统 7、连锁门店缺乏高效解决问题机制、持续监督机制与长效考核机制 我们知道,店长对门店的贡献可以占到50%-80%,八成门店执行力根源答案只有一个:店长+总部的问题,即:没有找到一套门店执行力的整体解决方案。为了彻底解决这个门店执行力管理难题,中国著名连锁管理专家、集德能商学院院长刘晓亮先生结合自己20多年门店管理培训与辅导经验,研发了《100%门店执行力系统》两阶段模式:2天金牌店长执行力工具班(打通PDCA圈)+2天金牌店长解决问题实操班(28种思维技术创造性解决问题),两阶段全面打造门店执行力系统,快速提升门店业绩。欢迎预定名额,提前接受刘晓亮先生互联网时代的门店执行力绝学!! . 1、目标达成无执行力。如何做好目标分解与追踪,防止员工破罐子破摔?如何线上线下并举引流,“抢”客进店?
2、沟通协作无执行力。如何有效沟通?快速说服员工达成共识? 3、部属教导无执行力。新人上手太慢,老员工工作无激情,不会做怎么办? 4、领导执行无执行力。威信不足,新老员工不听话,如何提升执行力?
5、工作检查无执行力。如何检查到位?如何对员工进行每月绩效评估? 6、员工激励无执行力。如何有向心力?激发员工斗志?如何做到天天激情销售?
7、解决问题无执行力。店长改善行动不力,如何教会店长系统分析问题与解决问题? . 一、互联网时代,门店执行力不足的四大本质没有变 1、目标分解不清引客不力导致没有执行力 2、执行标准不明确导致没有执行力 3、绩效奖罚不分明导致没有执行力 4、行为改进不力导致没有执行力 二、PDCA圈改善模型,是提升店长执行力的管理基石 1、 大多数店长是开环PDCA,只有闭环PDCA才会形成执行力 2、 PDCA圈改善模型,是提升店长执行力的管理基石 三、现场诊断:对照《39个门店执行死角》诊断表,你会诊断管理中哪里需要整改吗? ![]() 【本单元原创执行工具】:闭环PDCA圈改善模型、百年老店四高指标图
. P-计划:如何提升目标管理执行力? 第一单元:如何提升目标执行力?一、分析目标达成无执行力的原因 1、店长陷入目标管理5个雷区了吗? 2、你的分解方法有误吗?如何有效做好员工目标追踪? ①目标分解科学吗?-有人找借口;有人无所谓;有人月末破罐子破甩;怎么办呢? ②学会用PK法激励部属达标-PK后遗症,新人进不来,员工关系差,怎么办呢? 二、科学下达目标“三连环”操作原则,立马见效! 1、分解目标直到人头的“五分法”:责任指标直达人头,如何一分钟学会? 2、任务落地的三连环原则与话术:5W2H法、承诺法、激将法,如何操作? 3、安装目标落地“神器”, VPC目标流水线运用,员工从此自动自发 三、彻底追踪目标达成的“四合一”导航仪,开好四种“全会”了吗?。 1、牢记例会两大目的了吗? 2、如何开好月、周、夕、早四种例会? 3、对付会后无执行的“神器”《××问题改善行动计划表》会用吗? 四、如何增加引客进店人数,快速提升目标达成率? 1、互联网时代,门店客源都少了,如何线上线下一体化拓客? -分析自己的商圈特征与竞争环境 -明确谁是我的目标人群 2、破解生意秘诀:“四客循环系统”彻底打通业绩闭环任督二脉! -四客循环系统=吸客×留客×锁客×养客,如何操作? -吸客:微营销集客进店“铁三角”模型 -锁客:互联网时代,“导购员”如何转变成“跟单员”? -养客:门店转型时代,VIP会员关系管理的10大“养客”策略 3、小组研讨:如何建立你门店品牌优势的“四客循环系统”?(吸客的工具、留客的工具、锁客的工具、养客的工具,怎么落地?) 【本单元原创执行工具】:5W1H目标分解法、目标承诺法、目标激将法、“四合一”目标导航仪、VPC目标达成流水线、周目标进度纠偏表、四客循环系统、导购员变成跟单员五部曲、ABC会员粘性管理法、门店“铁三角”集客模型及落地五部曲、《××问题改善行动计划表》、董明珠目标管理法 . 第二单元:如何提升沟通执行力? 第三单元:如何提升教导执行力? 第四单元:如何提升领导执行力? . 一、检查工作的思路。 二、九种不同类型员工的“问策”。 三、反馈员工工作的策略与工具。 1、检查工作十字方针 2、店长绩效评估七步面谈法 【本单元原创执行工具】:九种员工问责法、检查工作十字经、店长绩效评估七部面谈法 . 一、员工为什么状态消极,没有激情? 1、病因:你的六大绩效激励机制老化了吗? 2、药方:五环激励法彻底激活地球人 二、员工情绪管理的有效激励策略 1、员工消极的6大原因 2、情绪激励的2P原理:P=P-I 3、《员工情绪管理五部曲》工具现场运用 三、提升门店执行力氛围的有效方法 1、 淡场门店氛围制造的五招术 2、打造快乐门店机制五部曲 3、工匠型员工的培养法 四、思考:什么样的员工薪酬激励制度是最有执行力? -个人提成制度?-团队提成制度?-混合提成制度?-门店合伙人制度。四者利弊分析 【本单元原创执行工具】:店长激情三部曲、2P情绪管理原理、员工情绪管控五步法、门店氛围六大机制图、员工五环激励图、淡场五招激活法、打造快乐门店五部曲 第七单元:如何提升解决执行力? . 二、集德能店长学院是华为手机、同仁堂药业、西贝餐饮、六福珠宝、NB运动等顶级品牌指定店长培训机构。每年数以万计的店长学员接受刘晓亮讲师团队的实战课程,被誉为中国店长的黄埔军校。 三、集德能店长学院王牌产品《金牌店长系统》课程在全国学员最挑剔的六大一线城市设立六大培训基地,巡回准时开课。已经成功举办1000多期公开课与定制课,课程品质十分稳定,每场课程满意度高达99%。20年培训辅导门店型企业100万家以上,学员累计超过50万人次。 四、主讲刘晓亮老师,100年专注门店经营管理培训与辅导,是一位工匠型讲师。1993年开始涉及门店培训与辅导,是金牌店长创始人,人称“工具先生”,更是中国店长培训界的“老字号”。他认为:店长就是一个小总经理,讲师功力不扎实,根本讲不透“PDCA”四个字母。 五、主讲刘晓亮老师,曾任职跨企渠道营销高级经理与麦肯锡咨询项目辅导顾问。是集德能咨询公司创始人,也是30多家连锁企业老板的常年管理顾问。同时自己亲自投资线下门店。他是中国连锁企业培训界真正做到“教我所做”的佼佼者! . 实战连锁管理专家 连锁企业执行力战略专家 中国十大经销商培训名师 清华、北大、上海交大EMBA班特聘讲师 广州集德能企业管理咨询有限公司首席顾问 他从外企销售代表做起,拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI活动管理项目辅导顾问资历,并且拥有25年企业管理培训与咨询的从业经验。创立的集德能商学院,以“为连锁企业扩张培养实战型门店管理人才”为使命。专注于成长性品牌连锁经营与门店业绩快速提升的问题研究与课程开发,培训中提供各种有效解决问题的落地工具,被誉为“工具先生”。已有成千上万的连锁企业管理者受益于刘晓亮老师的“理念+工具+落地”实战课程,在各自工作岗位上发挥着重要的作用。刘晓亮老师认为,企业的人才体系构建,早就过了抓壮丁打游击的阶段,而进化到了打造海豹突击队的时代,一家连锁企业如果不能体系化的、成建制地的培养和输出人才,再雄伟的商业模式都只能是纸上谈兵。 刘晓亮老师知识渊博,视野开阔,信息量大。课程风趣幽默,互动性强,观点精辟、工具落地。是许多中国500强企业指定门店管理培训讲师。他始创的“金牌店长执行力系统”2+2+5落地模式,很好地解决了员工执行力培训长期以来效果难以落地的痼疾,为中国连锁企业管理培训落地服务作出了重要的贡献。他主讲的《金牌店长执行力工具班》、《金牌店长解决问题实操班》、《经销商做强做大六项修炼》、《门店销售业绩倍增策略》、《连锁企业股权激励落地班》、《连锁门店种子讲师特训营》等咨询式培训课程已帮助众多品牌连锁企业及其加盟商团队迅速改善管理,大幅提升生意。一惯倡导的“快乐、激励、分享”培训文化,课程氛围十分接地气。在课堂上长期坚持“理念+工具+落地”辅导方式,既注重学员思维大格局的培养,想的远才能走的远;又践行实操工具的运用,是中国企业管理培训行业学以致用派的佼佼者。 . 【渠道管理类】联想、TCL、施耐德电气、创维集团、格力空调、三菱空调(华南)、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、福田电器、松下洗衣机、朗能电器、同益电器、乔森电气、家的电器、风华高科、朵唯手机、3M医疗、啄木鸟医疗、岛津中国、富达钟表、美的照明、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、欧帝尔电器、名派照明、豪利达灯饰、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、诺贝尔陶瓷、乔登卫浴、四维卫浴、圣莉亚洁具、简一陶瓷、斯米克陶瓷、穗宝集团、曲美家具、全友家居、丽星家具、双虎家具、顶固集团、宝迪五金、菲林格尔地板、惠尔地板、美穗天花、德国艾仕壁纸、沃莱菲壁纸、河北盛德龙、华润涂料、美涂士、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、伟昌铝材、永大胶粘、华洋电缆、联塑管道、爱康集团、宏岳管材、金塑管业、新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、五粮液(江苏)、枝江酒业、口味王、瑞虎集团、三诺生物、一统医药、先锋药业、诺亚生物工程、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅高控股、香百年、陕汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建设银行、工商银行、农商银行、平安集团、中国邮政、奇瑞徽银、长城资产等近千家著名企业 . 刘晓亮老师在百度里点击率很高,第一次请他上课我还是比较放心。听说他跟清华大学EMBA班也上过课,很实用,我才邀请他来上课。刘老师为人和气,很具敬业精神。他的课程方向性强,注重实战,工具不少。是能够让我们VIP会员企业满意的培训讲师,我们已经邀请他来北大讲课4次了。
——北京大学汇丰商学院 张俊东老师聆听刘晓亮老师的实战、精彩的课程,收获很大;刘老师通过对同仁堂门店的深入调研,设计了具有针对性的培训解决方案,并制定了一套门店运营管理工具。刘老师以其实用、风趣、大方的授课风格很好地调动了现场学员的热情和学习的积极性,满意度达到98%。 ——同仁堂药业培训部 于淼经理 刘老师金牌店长课程很落地、富有激情,最重要的是紧密结合了餐饮行业门店经理在工作中遇到的具体问题来分析。案例较多,实战性强,具有很强的指导作用。我们合作了2年,落地课堂上学过的10多个工具。希望刘老师推出更多好的课程。 ——西贝餐饮管理集团华北区 王龙龙总经理 我们人力资源部从全国各地选择店长课程,北京、上海、深圳常去听课,最后我们还是决定参加集德能店长学院刘晓亮老师的课程。我们分3批对区域门店经理、厨师长进行外派专题培训,大家反映都很好,刘老师的课很实战、落地工具多,课堂气氛活跃。 ——凡人印象餐饮管理集团 朱灵光总经理 2016-2017年,刘晓亮老师为六福珠宝全国品牌商完成了《我是店长》总共14场咨询式培训。刘老师的课程信息量大、案例丰富、工具落地、互动性强,课堂氛围很好。最重要的是紧密结合了珠宝行业品牌商在工作中遇到的问题,有针对性地进行分析与讲解落地工具。口碑极佳。我们收获很大,并且推荐给了金至尊珠宝继续合作。 ——六福珠宝 中国区总部培训中心 张高云经理 第一次与刘老师合作,我们请他为我们全国核心渠道商做了《经销商管理》的课程。我们的经销商听过很多课了,刘老师不但能教会理念的东西,更能教会一些评估的实用工具,实用性强,学员反映收获很大。 ——联想集团大联想学院 孔院长 刘老师的课程最重要的是紧密结合了通讯行业门店管理人员在工作中遇到的实际问题。实战案例情节丰富,分析也很透彻。门店管理人员很快就学会了解决问题的PDCA圈思路,不象以前那样一旦遇到问题就是抱怨。我们比较过好几个培训讲师,最后聘请了刘晓亮老师,效果不错。 ——中国移动10强运营商 苏飞通信 沈总 我本人做运营带团队,很喜欢学习。上过不少老师的课,刘晓亮老师的课程十分实用,集德能商学院是我们提升门店管理人才的战略合作伙伴,谢谢刘老师。 ——福建爱甜甜母婴连锁机构 李总 这几年,我们请过很多国内名气大的培训讲师,刘老师可以说是中国运动服饰行业最优秀的实战培训师之一。刘老师讲课视野开阔,极富哲理,工具特别多、接地气,NB全国片区举办了6场全国店长培训,学员反映很实用,都很满意。 ——NB运动服饰运营总监 IVY [讲师介绍] 刘晓亮
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